Preguntas frecuentes sobre la limpieza de tapicería a domicilio
¿Cómo funciona el proceso de limpieza?
Utilizamos máquinas profesionales de inyección-extracción con productos ecológicos. Eliminamos la suciedad profunda, manchas y olores.
¿Qué productos usáis para limpiar?
Usamos productos ecológicos, hipoalergénicos y seguros para niños y mascotas.
¿Cuánto tiempo tarda la limpieza?
El promedio del servicio es de 1 a 3 horas. Dependiendo de la suciedad del mueble y la cantidad de muebles a limpiar. Por ejemplo, tardamos aproximadamente 1h 30 min en limpiar un sofá de 2-3 plazas. Pero cada caso es individual.
¿Cuánto tarda en secarse el sofá?
Generalmente entre 12 y 24 horas, dependiendo de la ventilación y el tipo de tejido.
¿Elimináis los ácaros?
Sí, gracias a la desinfección a vapor y aspiración profunda eliminamos ácaros, bacterias y alérgenos.
¿Hacéis limpieza a domicilio?
Sí, todo el servicio se realiza en tu casa. No necesitas transportar nada.
¿Tenéis seguro de responsabilidad civil?
Sí, contamos con seguro que cubre cualquier daño accidental durante el servicio.
¿Qué pasa si no se quita la mancha?
Informamos con antelación si una mancha podría no eliminarse completamente. Hacemos todo lo posible por lograr el mejor resultado.
¿Quedarán manchas después de la limpieza?
Hacemos todo lo posible para garantizar los mejores resultados en la limpieza de su mueble. Sin embargo, algunas manchas muy antiguas o profundas pueden no desaparecer por completo. Nuestro objetivo principal es mejorar significativamente la apariencia y la higiene del mueble. Aunque algunas manchas antiguas puedan no eliminarse por completo, sí quedarán más aflojadas, mejorando el aspecto general del mueble. Además, si su mueble está decolorado o desgastado, no es posible recuperar el color original de fábrica.
¿Con qué regularidad se debe realizar la limpieza?
Recomendamos hacerlo al menos una vez al año, ya que durante el año, el polvo, la suciedad, el sudor y los olores se acumulan en nuestros muebles. Incluso si no hay manchas evidentes, notarás la mejora después de realizar la limpieza.
¿Por qué es rentable realizar la limpieza de dos muebles a la vez?
Porque ofrecemos un descuento del 50% en la limpieza del segundo mueble. Al aprovechar esta oferta, puedes ahorrarte bastante en el costo de la limpieza. La única condición para aprovechar la oferta es que la limpieza de ambos muebles se realice el mismo día y en una misma zona, incluso si es en otro domicilio. El descuento se aplica al precio más bajo.
¿Aceptan pago con tarjeta?
No aceptamos pagos con tarjeta. Las formas de pago disponibles son: efectivo, Bizum o transferencia bancaria.
¿Puedo pagar en efectivo?
Sí, el pago en efectivo es uno de nuestros métodos principales.
¿Puedo pagar con Bizum?
Sí, aceptamos Bizum. Es rápido y cómodo.
¿Protegen el suelo durante la limpieza?
Sí, cubrimos el suelo para protegerlo del exceso de humedad y productos.
¿Cobran por el desplazamiento?
En la mayoría de los casos el desplazamiento es gratuito. Si el pedido está muy lejos, puede haber un recargo de 15 €.
¿Cómo puedo saber el precio exacto?
Para obtener el precio exacto, puedes enviarnos fotos de tus muebles o pedir presupuesto sin compromiso a través de nuestro WhatsApp.
¿Tenéis servicio en toda Cataluña?
Prestamos servicio en Barcelona, Girona, Tarragona y Lleida.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el resultado?
Nuestro objetivo es tu satisfacción. Si no estás conforme, revisamos el trabajo y buscamos soluciones para mejorar el resultado.
¿La limpieza elimina olores de mascotas?
Sí, eliminamos olores fuertes y persistentes gracias a nuestros productos especializados y técnicas profesionales.
¿Qué tipos de muebles limpiáis?
Limpiamos sofás, sillones, sillas, colchones, tapicerías de coche, y otros muebles tapizados.
¿Puedo limpiar solo una parte del sofá?
Sí, limpiamos zonas específicas según tu necesidad, como solo cojines o reposabrazos.
¿Tenéis algún tipo de garantía?
Sí, ofrecemos garantía de satisfacción. Si no estás conforme, revisamos el trabajo sin coste adicional.
¿Puedo cambiar la cita si necesito?
Sí, puedes cambiar la cita con antelación, según disponibilidad.
¿Se pueden limpiar muebles de piel?
Sí, limpiamos y cuidamos muebles de piel con productos específicos para no dañarlos.
¿Cuánto tiempo se tarda en limpiar un colchón?
El tiempo promedio es entre 1 y 2 horas, dependiendo del tamaño y el grado de suciedad.
¿Utilizáis productos con fragancias fuertes?
No, usamos productos con fragancias suaves o neutras para no causar molestias.
¿Podéis limpiar tapicería de coche a domicilio?
Sí, realizamos limpieza profesional de tapicería de coche directamente en tu domicilio.
¿Qué pasa si hay mal olor persistente?
Utilizamos productos especializados para eliminar olores persistentes, aunque algunos pueden requerir tratamientos adicionales.
¿Puedo solicitar limpieza urgente?
Sí, ofrecemos servicios urgentes según disponibilidad con un pequeño recargo.
¿Ofrecéis limpieza para tapicerías de oficina?
Sí, realizamos limpieza profesional para tapicerías de oficinas y espacios comerciales.
¿Cuánto tiempo debo esperar para usar el mueble después de la limpieza?
Recomendamos esperar entre 12 y 24 horas para asegurar que el mueble esté completamente seco y libre de humedad.
¿Pueden limpiar muebles con manchas de tinta?
Las manchas de tinta son difíciles, pero contamos con técnicas especiales para tratar de eliminarlas o reducirlas notablemente.
¿Qué pasa si el tejido está muy deteriorado?
Si el tejido está muy deteriorado, la limpieza puede no ser suficiente para restaurar su aspecto. Te aconsejamos consultar para valorar otras opciones.
¿Ofrecéis servicio para limpieza después de una reforma?
Sí, limpiamos muebles y tapicerías después de reformas para eliminar polvo y restos de obra.
¿Pueden limpiar muebles de exterior?
Sí, limpiamos muebles tapizados de exterior, cuidando que los productos y métodos sean adecuados para su resistencia.
¿Ofrecen limpieza de alfombras y moquetas?
Sí, también ofrecemos limpieza profesional de alfombras y moquetas con técnicas especiales.
¿Puedo solicitar limpieza para un solo cojín?
Sí, limpiamos cojines individuales según necesidad, sin problemas.
¿Ofrecéis servicio de mantenimiento para prolongar la limpieza?
Sí, ofrecemos consejos y servicios de mantenimiento para conservar el buen estado de tus muebles entre limpiezas profesionales.
¿Es necesario mover los muebles para realizar la limpieza?
No es necesario mover muebles grandes; nosotros trabajamos en el lugar donde están ubicados para evitar molestias.
¿Qué garantías ofrecen sobre el servicio de limpieza?
Garantizamos la satisfacción del cliente y ofrecemos revisión gratuita si no queda satisfecho con el resultado.
¿Ofrecen limpieza para tapicerías de vehículos?
Sí, limpiamos tapicerías de vehículos, utilizando productos seguros y métodos adecuados para automóviles.
¿Es posible realizar limpieza urgente?
Sí, disponemos de servicio urgente sujeto a disponibilidad, contacta para confirmar.
¿Pueden limpiar muebles con manchas de grasa muy difíciles?
Sí, contamos con productos especializados para manchas de grasa y trabajamos para reducirlas al máximo posible.
¿Es necesario ventilar la habitación después de la limpieza?
Sí, se recomienda ventilar para acelerar el secado y eliminar cualquier olor residual.
¿Cómo se deben cuidar los muebles después de la limpieza?
Recomendamos evitar el contacto con líquidos, mantener una limpieza regular y protegerlos del sol directo para conservar su buen estado.
¿Pueden limpiar muebles con manchas de tinta?
Sí, tratamos las manchas de tinta con productos específicos y técnicas adecuadas, aunque algunas manchas muy antiguas pueden no eliminarse completamente.
¿Ofrecen limpieza para muebles de exterior?
Sí, limpiamos muebles de exterior utilizando productos adecuados para resistir las condiciones ambientales.
¿Cuál es la garantía del servicio?
Ofrecemos garantía de satisfacción. Si no quedas satisfecho, revisamos y mejoramos el servicio sin coste adicional.
¿Qué medidas de seguridad toman durante la limpieza?
Nuestro personal utiliza equipos de protección y productos seguros, además de cubrir superficies para evitar daños.
¿Ofrecen limpieza para muebles de exterior?
Sí, limpiamos muebles de exterior, adaptando los productos y técnicas para protegerlos del sol y la humedad.
¿Qué debo hacer antes de la llegada del técnico?
Es recomendable despejar el área alrededor de los muebles para facilitar el acceso y evitar obstáculos durante la limpieza.
¿Realizan limpiezas profundas o solo superficiales?
Realizamos limpiezas profundas usando equipos profesionales para eliminar suciedad, manchas y olores incrustados.
¿Tienes otra duda? Escríbenos y nuestro agente te ayudará con gusto.
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